プライバシーポリシー

ビクトレックスは、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしています。このポリシーは、当社が、いつ、なぜお客様に関する個人情報を取得するのか、それをどのように利用するのかについて、また他の人に開示する条件、および保護する方法について説明するものです。

ビクトレックスは、このポリシーを随時変更しますが、その際にはこのページを更新します。お客様は随時このページをチェックして当該変更に同意かどうか確認してください。

このポリシーおよびプライバシーの実施に関するご質問は、info@victrex.comにメールでお寄せください。

当社について

このウェブサイトは英国Hillhouse International, Thornton Cleveleys, Lancashire FY5 4QDのVictrex Technology Centreに所在するVictrex Manufacturing Limited(「ビクトレックス」)によって運営されており、またこのプライバシーポリシーではビクトレックスは「当社」とも記載されます。

このプライバシーポリシーは、クッキーポリシーおよび利用規約と併せてお読みください。本書では、お客様から受け取った個人情報、または当社ウェブサイトにアクセスする際にお客様から取得する個人情報をどのように取り扱うかが定められています。

ビクトレックスは、お客様のプライバシーを保護し、適用される個人情報保護関連法に従ってお客様が提供する個人情報を処理します。

お客様から取得した情報およびその利用方法

当社は、お客様から以下の情報を収集させていただきます。

アラートサービス: お客様がアラートサービスに登録する場合は、お客様の名前とメールアドレスを入力する必要があります。この情報は安全に保管され、アラートサービスの提供と管理のみに利用されます。

お客様が自ら当社に提供してくださる情報: フォーム(ニュースレターの登録、連絡先、お問い合わせ、サポートリクエスト、アンケートなど)を記入する際に提供する情報。  これには、お客様の氏名や連絡先などの情報が含まれます。

自動的に取得される情報: お客様が当社サービスを利用する、または当社ウェブサイトを閲覧する場合、当社は、お客様のウェブサイト訪問およびサービス利用に関する情報を取得します。その情報には、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザ、デバイス、当社ウェブサイトとのやりとりに関する情報などが含まれます。当社は、これらの情報をログファイルの一部として、またクッキー、その他の追跡技術を使用して収集します。クッキーやその他の追跡技術の使用については下記に、詳しくは 当社のCookie Statement(クッキーに関する声明)で説明されています。

他の情報源から受信する情報: お客様にサービスを提供する第三者から受信する情報(ビジネスパートナー、技術・支払い・配送サービスの請負業者、広告ネットワーク、分析プロバイダー、検索情報プロバイダー、クレジット照会機関など)。

当社モバイルアプリケーションの利用からの情報: お客様が当社のモバイルアプリケーションを使用する場合、当社は本ポリシーで言及される情報に加えて、その使用による情報を取得することがあります。たとえば、お客様が使用するデバイスとオペレーティングシステムの種類に関する情報を当社は取得することがあります。  当社は、お客様のアプリケーションおよびその他のパフォーマンスデータの使用方法に関する情報を取得することがあります。また、当社のアプリケーションがどのように使われているかを把握するために、モバイル分析ソフトウェア(Fabric.ioなど)を利用することがあります。

通常、当社がお客様の個人情報を処理するのは、当社および当社ウェブサイトの運営、(当社直接あるいは当社の代理として第三者を介した)当社製品とサービスの販売促進、お客様のお問い合わせへの対応、お客様の個人情報(マーケティングアラートを含む)利用の同意、といった正当な理由がある場合に限っています。

第三者による情報の利用

当社は、以下の状況でお客様の個人情報を第三者と共有することがあります:

  • 当社は、管理目的で、またはお客様の同意に準じてビクトレックス・グループに関する最新情報を送信する際に、お客様の個人情報をビクトレックス・グループ内の会社と共有する場合があります。この共有を行うにあたり、当該関係者はこのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。
  • 当社が第三者のサービスプロバイダーを利用している場合(本ウェブサイトの運営またはマーケティングアラートの送信など)。当社は契約上、個人情報の適切な保護措置を講ずることを関係者に要求しています。
  • お客様の個人情報を開示する際、または当社の利用規約を実施するか適用する際に法的、規制上の義務および専門企業としての義務に従う場合。
  • 当社は、お客様からのお問い合わせに対応するため、当社の正規代理店にお客様の連絡先を伝えることがあります。

上記の場合を除き、ビクトレックスは、お客様からの同意がない限り、お客様の個人情報を第三者に開示、販売または賃貸しません。同意した後でそれを変更したい場合は、同意の手続きを停止することを要請する旨のメールをinfo@victrex.comに送信してください。

第三者がビクトレックスの事業および/または資産のすべて(または実質上すべての資産)を取得した場合、ビクトレックスは買収に関連して当該第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。  

国外への転送

当社は、上記の目的に関連して欧州経済地域以外の国にあるサービス提供者に、お客様から取得した個人情報を転送することがあります。当社は、お客様の個人情報を保護し、安全に保管するため法的に必要な措置を講じています。  当社のこのような個人情報の保護措置に関するお問い合わせは、info@victrex.comにご連絡ください。

セキュリティと秘密保持

ビクトレックスは、お客様が提供された個人情報を保護する適切な技術的・組織的な措置を講じていますが、インターネット上での送信についてはその保護が保証されません。そのためインターネットを通じてビクトレックスに送信される個人情報のセキュリティは保証することができませんので、あらかじめご了承ください。

当社が、当社ウェブサイトの特定の部分にアクセスするためのパスワードをお客様に与えた(またはお客様が取得を選択した)場合、お客様にはこのパスワードを秘密にしておく責任があります。  誰にもそのパスワードを教えないようにお願いいたします。

当社は、上記の目的のために必要な期間、お客様の個人情報を保管します。そのため、この期間は、当社とお客様とのやりとりによって異なってきます。  お客様の情報を保持する必要がなくなった場合、当社はその情報を削除する、または匿名化します。 

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報処理に異議を唱える権利、個人情報処理への同意を制限するおよび/または撤回する権利、お客様の個人情報へのアクセス権、個人情報のデジタルコピーを取得する権利などの権利を保有します。

また、お客様は、当社が保有するお客様の不正確または古くなった個人情報を訂正させる、または削除させる権利を保有します。お客様について保有する個人情報が不正確、または古くなったためお客様が当社にそれを訂正または削除するよう望む場合、またはお客様が他の権利の行使を望まれる場合は、当社のinfo@victrex.comまでご連絡ください。

また、当社が違法またはお客様の権利を侵害するような方法で、お客様の個人情報を処理したとお客様が判断された場合は、お客様は英国のデータ保護機関・情報委員室にその旨を報告することができます。このような懸念をおもちの場合は、上記のメールアドレスまでまずご連絡くださいませ。当社ではそれによって、お客様の懸念事項を調査して、適正に解決させていただきたいと思います。

第三者のウェブサイト

ウェブサイトには、第三者が運営する他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。このプライバシーポリシーは、ビクトレックスが本ウェブサイトを通じて取得する個人情報のみに適用されます。ビクトレックスは、第三者が自らのウェブサイトを通じて取得、保管、利用する個人情報については責任を負いませんので予めご了承ください。お客様には、訪問する各ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ず読まれるようお願いいたします。

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