Política de privacidad

Política de privacidad

Victrex está comprometida a garantizar la protección de su privacidad. Esta Política explica cuándo y por qué recopilamos información personal acerca de usted, cómo la utilizamos, las condiciones en virtud de las cuales la podemos divulgar a terceros y cómo la mantenemos asegurada.

Victrex podrá modificar esta política oportunamente mediante la actualización de esta página. Debe verificar esta página oportunamente para asegurarse de estar satisfecho con los cambios.

Si tiene alguna pregunta respecto de esta Política y de nuestras prácticas de privacidad envíe un correo electrónico a info@victrex.com.

Quiénes somos

Este sitio web es operado por Victrex Manufacturing Limited, de Victrex Technology Centre, Hillhouse International, Thornton Cleveleys, Lancashire FY5 4QD, Reino Unido (“Victrex”), también denominada en esta Nota de Privacidad «nosotros».

Esta Política de Privacidad debe ser leída junto con nuestra Política de Cookies y los Términos de Uso. Establece cómo trataremos su información personal que nos brinde o que recopilemos de usted cuando visite nuestro Sitio web.

Victrex respeta su derecho a la privacidad y procesará su información personal cuando la brinde, de conformidad con las leyes sobre privacidad aplicables.

Información que recopilamos de usted y cómo se utiliza

Podemos recabar la siguiente información:

Servicios de alerta: Si se registra para un servicio de alerta, deberá brindarnos su nombre y dirección de correo electrónico. Esta información será almacenada de forma segura y solo se utilizará para brindar y administrar el servicio de alerta.

Información que nos brinda en forma voluntaria: por ejemplo, cuando completa formularios ( suscripción a boletín, contacto, consulta, solicitud de soporte, encuestas).  Puede incluir información como su nombre y sus datos de contacto.

Información que recopilamos automáticamente: Cuando utiliza nuestros servicios o navega en nuestros sitios web, podemos recopilar información acerca de su visita a nuestros sitios web y su uso de los servicios. La información puede incluir su dirección IP, su sistema operativo, su navegador y dispositivo, e información acerca de cómo interactuó con nuestros sitios web. Podemos recopilar información como parte de archivos de registro así como también, a través del uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento. Nuestro uso de cookies y otras tecnologías se discute a continuación y con más detalle en nuestra Declaración de Cookies.

Información que recibimos de otras fuentes: Durante la prestación de nuestros servicios (que incluyen, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de información analítica, proveedores de información de búsqueda y agencias de referencia de crédito).

Información a partir del uso de nuestras aplicaciones móviles: Cuando utiliza nuestras aplicaciones móviles podemos recolectar cierta información además de la información descrita en otra parte de esta Política. Por ejemplo, podemos recopilar información acerca del tipo de dispositivo y sistema operativo que utiliza.  Podemos recopilar información acerca de cómo usted utiliza la aplicación y otros datos de rendimiento y podemos utilizar el software de información analítica móvil (como Fabric.io) para entender cómo las personas utilizan nuestras aplicaciones.

Típicamente, cuando procesamos sus datos personales, lo hacemos porque tenemos un interés legítimo en operar nuestro negocio y este sitio web, y en promocionar nuestros productos y servicios, para asistirlo en caso de que tenga alguna duda, o porque ha prestado su consentimiento a nuestro uso de datos personales. 

Uso de información de terceros

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Podemos compartir su información personal con otras empresas dentro del Grupo Victrex a los efectos administrativos, o en caso de haber prestado su consentimiento, a los efectos de enviarle actualizaciones acerca del Grupo Victrex. Si lo hace, utilizarán su información de conformidad con la presente política de privacidad.
  • En los casos que utilizamos un tercero proveedor de servicios para que nos brinde servicios (por ejemplo, para operar este sitio web o enviar alertas de marketing). Si lo hacemos, les exigimos a nivel contractual que apliquen las salvaguardas adecuadas para la información personal.
  • En los casos en que tenemos una obligación legal, regulatoria o profesional de divulgar su información personal, o para exigir o aplicar nuestros Términos de Uso.
  • Podemos enviar sus datos de contacto a uno de nuestros distribuidores autorizados para que lo ayude con su consulta.

Con excepción de lo aquí descrito, Victrex no divulgará, venderá o rentará su información personal a terceros salvo que usted preste su consentimiento. Si presta su consentimiento pero posteriormente cambia de opinión, podrá contactarse con Victrex y solicitar que se detenga la transferencia de datos mediante el envío de un correo electrónico a info@victrex.com.

Si un tercero adquiere todo el negocio y/o todos los activos de Victrex (o una parte sustancial de él o ellos), Victrex podrá divulgar su información personal a ese tercero en relación con la adquisición.  

Transferencias internas

Podemos transferir información personal que recopilamos de usted a prestadores de servicios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo en relación con los fines anteriormente indicados. Tomaremos las medidas legales requeridas para garantizar la aplicación de las salvaguardas adecuadas para proteger su información personal y para garantizar que se mantenga en forma segura.  Podrá contactarnos en info@victrex.com respecto de las salvaguardas que hemos aplicado para proteger su información personal en estas circunstancias.

Seguridad y retención de información

Aunque Victrex toma las medidas técnicas y de organización apropiadas para salvaguardar la información personal que usted brinda, no se puede garantizar seguridad en la transmisión vía Internet. Por lo tanto, debe tener en cuenta que no se podrá garantizar la seguridad de cualquier información personal que transfiera vía Internet a Victrex.

En los casos en que le hemos dado (o usted ha optado por) una contraseña que le permite acceder a algunas partes de nuestro sitio web, usted será responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña.  Le pedimos que no comparta su contraseña.

Conservaremos sus datos personales por el tiempo que necesitemos a los efectos anteriormente mencionados, y este período variará según sus interacciones con nosotros.  En caso de que no necesitemos seguir conservando su información, la eliminaremos o la haremos anónima. 

Sus derechos

Usted tiene algunos derechos en relación con su información personal, que incluyen el derecho a oponerse, restringir y/o retirar su consentimiento al procesamiento de su información personal, el derecho a acceder a su información personal, y el derecho a recibir una copia digital de dicha información.

También tiene el derecho de garantizar que corrijamos o eliminemos información personal inexacta o desactualizada que tengamos de usted. Si usted cree que la información personal que tenemos acerca de usted no es precisa o está desactualizada y desea que la corrijamos o eliminemos, o desea ejercer otro de sus derechos, contáctese con nosotros en info@victrex.com.

Usted también tiene el derecho de contactarse con las autoridades de protección de datos del Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información, si cree que hemos procesado su información personal de una manera ilegal o que incumple con sus derechos. Si tiene dudas, le pedimos que se contacte con nosotros en un principio al correo electrónico que le hemos brindado para que podamos investigar y resolver sus dudas.

Sitios de terceros

El Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros. Tenga en cuenta que esta política de privacidad solo es aplicable a la información personal que Victrex recopila a través del Sitio web y Victrex no será responsable de información personal que terceros puedan recopilar, almacenar y utilizar a través de su sitio web. Siempre lea atentamente la política de privacidad de cada sitio que visite.