Victrex 团队配备了市场开发、销售和技术支持方面的专业人士，他们与世界各地的客户密切合作，提供VICTREX PEEK性能数据、生产过程支持、以及在设计和新应用定型等诸多领域内的实用协助。Victrex雇员充满工作激情并致力于倾听客户的声音，尽一切努力加速材料的应用开发过程以便满足客户的需要。

本公司注重创新。这种努力可以通过以下诸多方式体现出来：借助原始设备制造商（OEM）并在终端客户水平上拓展市场开发机会；引入新的业务分部以满足市场需求；寻找新的途径以便为高速发展的亚洲市场提供服务；以及扩展我们的供应和制造能力以确保顾客便捷而迅速地获得VICTREX PEEK。

本公司总部和主要的生产设施都位于英国。销售和分销中心配合上述部门为全球超过30个国家提供服务。在2006年，Victrex新的亚洲商业、应用和技术中心将会为发展最快的亚洲材料市场提供服务。

Victrex专注于通过开发VICTREX PEEK新产品、新市场和加工方法以提高性能，同时通过继续投资和扩大该产品的技术和供应能力以满足客户需求。由于许多客户倾向于维持一个低水平的库存，Victrex能在收到定单以后7日之内向世界大多数目的地运交VICTREX PEEK。